Dreiste Gäste: Wann verliert Kunde König seine Krone?
Du und Dein Team, Ihr reibt Euch auf, damit sich Gäste wie Könige fühlen. Doch wer sich als Kunde unmöglich benimmt, muss sich nicht wundern, dass er vom imaginären Thron…
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Jan_S
58 Artikel
Fleischeslust: Was ist dran an Kobe, Wagyu & Co.?
Kobe, Iberico oder Hereford: Viele Fleischesser suchen das Besondere auf ihren Tellern. Aber: Was ist eigentlich dran am Hype? Wir haben mit Fleischsommelier Philipp Sontag gesprochen. Herr Sontag, was halten…
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Schneller, einfacher, sicherer! – So bestellt man Waren heute
Preise vergleichen, mit Lieferanten verhandeln – was war der Wareneinkauf einst zeitraubend. Heutzutage läuft’s unkomplizierter. Digitale Lösungen machen es möglich. Der Rotwein-Bestand neigt sich dem Ende zu, frischer Fisch muss…
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Fördermittel für die Hotel- und Gastrobranche – Sechs Wege, die Du vielleicht nicht kennst
Du willst Dein Hotel grundlegend sanieren oder neues, schickes Interieur für Dein Restaurant kaufen? Nur zu, Deine Pläne müssen nicht am (fehlenden) Geld scheitern. Es gibt öffentliche Fördermittel. Klar, Du…
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Kein Plastik? Kein Problem! Coole Alternativen für die Gastronomie
Der Umwelt zuliebe bitte möglichst plastikfrei: Das kann tatsächlich funktionieren, auch in der Gastronomie. Argin Keshishian, Gründer der Public Coffee Roasters in Hamburg, verrät fünf machbare Tipps. Plastik, nix als…
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Von der Tratschtante bis zum Choleriker: Gebrauchsanleitung für Kollegen-Typen!
Kollegen sind eine besondere Spezies: Manche treiben Dich fast in den Wahnsinn, mit anderen verstehst Du Dich so gut, dass Du ganz vergisst, zu arbeiten. Für einige dieser Typen brauchst…
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Angegrillt: Barbecue-Trends ohne Steak und Würstchen
Mit einem gelungenen Grillabend kannst Du bei Deinen Gästen richtig punkten. Vor allem dann, wenn es raffinierte Gerichte vom Rost gibt. Tipps und Rezepte von TV- und Starkoch Christian Henze.…
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„No shows“: Das musst Du Dir nicht bieten lassen
Es „ärgerlich“ zu nennen, wäre untertrieben. Nein, es kann sogar existenzbedrohend sein, wenn „No shows“ sich häufen – wenn also Gäste einen Tisch im Restaurant reservieren und einfach nicht erscheinen.…
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Preiserhöhungen: Wie vermittelst Du sie dem Gast?
Mit höheren Preisen tun sich Gastronomen und Hoteliers schwer – zu groß ist die Angst vor unzufriedenen oder gar ausbleibenden Gästen. Doch mit Selbstbewusstsein und guten Begründungen leidet dein Kundenverhältnis…
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Die perfekte Osterdeko -Videotutorial
Die perfekte Osterdeko für Ihr Hotel oder Restaurant. Wir haben in diesem Tutorial 5 tolle Varianten zum Färben von Ostereiern zusammengestellt, die nicht sehr alltäglich aber dafür umso schöner sind.…
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